С 1 марта компания «Рико» приступает к обслуживанию маршрутов №№ 1, 4, 6, 11, 23, 44, 54, 62, 69, 75б, 75 м, 76.
— Те недочеты, которые были выявлены в феврале после старта реформы, мы отработали. Я благодарю горожан, которые нас оперативно информировали о проблемах с оплатой, кондукторами, регулярностью рейсов. Мы остаемся открыты для диалога: прошу архангелогородцев и в дальнейшем участвовать в обсуждении, чтобы вместе мы смогли организовать работу общественного транспорта на достойном уровне, — заявил глава Архангельска Дмитрий Морев.
Глава города также отметил, что процесс заправки автобусов метаном на вновь построенной газовой станции отлажен. Её мощности достаточно для обслуживания 215 автобусов. Резервную станцию построят этим летом на улице Ленина. Земельный участок для ее строительства выделен, уже идут проектные работы.
Автобусная реформа начала действовать в Архангельске 1 февраля — на дороги вышли новые низкопольные автобусы компании «Рико».
Отметим, что подрядчик должен был вывести на улицы Архангельска 215 новых автобусов ещё 1 января 2023 года. Московский перевозчик стал единственным участником и, как следствие, победителем конкурсов на обслуживание большинства автобусных маршрутов. Но в сентябре 2022 года результаты конкурсов были аннулированы по предписанию УФАС по Архангельской области. Ведомство обнаружило в конкурсной документации риски из-за отсутствия на момент проведения конкурса в Архангельске действующих газовых заправок. Как тогда заявлял Игорь Арсентьев, на тот момент заместитель главы Архангельска по инфраструктурному развитию, газовые заправки в Архангельске планировалось ввести в эксплуатацию в октябре.
1 декабря глава Архангельска Дмитрий Морев заявил, что новые автобусы прибудут в столицу Поморья в ближайшие две недели. Позже стало известно, что новые пассажирские автобусы выйдут на улицы Архангельска лишь 1 февраля 2023 года. К слову, цена проезда в общественном транспорте подорожала на 2 рубля уже с конца декабря.
30 января 2023 года в администрации Архангельска обсудили реализацию транспортной реформы. Оказалось, что на данный момент новый перевозчик доставил в город только 130 автобусов из 215, заявленных по проекту. Глава Архангельска Дмитрий Морев заявил, что в течение февраля все автобусы будут в городе.