Так, согласно мнению, высказанному на совещании в городской администрации, прежние маршруты №№ 5э, 22, 11 и другие помогли бы значительно разгрузить нынешний пассажиропоток. По словам и. о. замглавы Архангельска по инфраструктурному развитию Юрия Максимова, которые приводит пресс-служба горадмина, если возврат маршрутов улучшит качество пассажирских перевозок в Архангельске, то решение будет принято.
Также участники совещания отметили, что наибольшее количество обращения граждан связано с изменением количества, а также класса автобусов на маршрутах №№ 9, 62, 76, 65, 11 и 12. Также горожане сообщают о некачественной работе перевозчиков на маршрутах №№ 3, 6, 54, 75, 33, 42, 41, 1, 7 и 31.
Проверка, проведённая специалистами департамента транспорта в марте, выявила недостаточное обеспечение транспортом в утренние часы пик, и, как следствие, переполненные автобусы на маршрутах №№ 9, 10, 60 и 69.
По словам Юрия Максимова, власти Архангельска будут требовать неукоснительного соблюдения перевозчиками условий муниципальных контрактов. Более того, их условия будут меняться и требования к перевозчикам, работающим на городских пассажирских маршрутах, станут более жесткими. За 2020 год перевозчиков оштрафовали на 1,6 миллиона рублей, в 2021-м — на один миллион, но в бюджет деньги поступают не в полном объёме. Теперь штрафные санкции будут взыскиваться по суду.
Кроме того, в ходе встречи от городских депутатов прозвучали предложения, о возвращении маршрутов, идущих с конечной остановки по улицам Кедрова/Советская. Дело в том, что автобусы, идущие с Сульфата и Маймаксы, в Соломбалу приходят уже переполненными и часто просто не могут забрать здесь пассажиров. Напомним, что в октябре 2019 года городские власти объединили автобусы № 9 «МРВ — посёлок Экономия» и № 61 «улица Галушина — улица Адмирала Кузнецова», а также № 10 «Автовокзал — улица Малиновского» и № 7у «проспект Ленинградский, 350 — улица Кедрова».
Что касается безопасности дорожного движения, то с начала 2021 года в Архангельске зарегистрировано 91 ДТП с участием пассажирского транспорта, в пяти из них пострадали шестеро горожан. Например, 10 марта при столкновении двух автобусов на улице Никитова пострадали две женщины.