Прижизненный договор: и через 20 лет крематорий будет обязан выполнить его условия

Напомним, в первом интервью представитель учреждения рассказал, как происходит кремация. Во втором — о том, что такое колумбарий. В третьем речь шла об особенностях прощания с покойным в крематории и о том, какие бывают урны для праха.

— Евгений, что такое прижизненный договор?

— Ещё при жизни человека заключается договор на услугу. После его смерти крематорий будет обязан выполнить все действия, предусмотренные документом. Договор — бессрочный, а его цена — фиксированная: сегодня люди оплатили услугу и как бы ни изменились цены в будущем, это никак не влияет на договор и его исполнение.

— Даже инфляция не повлияет на стоимость услуги?

— Нет. И через 20 лет Архангельский областной крематорий будет обязан выполнить всё, о чём сказано в договоре.

— Прижизненный договор востребован у каких-то конкретных категорий населения?

— Такая форма договора находит отклик у одиноких людей, понимающих, что после смерти о них некому будет позаботится и нежелающих быть захороненными как «безхоз». Либо это люди, которые в жизни всё чётко планируют и не хотят после смерти быть обузой родственникам и друзьям.

Такая форма договора набирает всё большую популярность. Всё больше людей к нам обращаются. Причём разного возраста. Договор — персональный: кому-то нужен один набор услуг, кому-то — несколько иной.

Договор — трёхсторонний. Его заключают сам клиент, крематорий и третье лицо, так называемый гарант договора. Это может быть сосед по квартире, друг, знакомый или близкий родственник. Таким образом обеспечивается чёткое исполнение договора.

— Ситуации в жизни бывают разные. Что вы советуете простым читателям, которые, возможно, не решаются обращаться в крематорий?

— Лучше начинать со звонка в крематорий. Мы предоставим максимально объективную консультацию. Не всегда сторонние люди, партнёры, с которыми мы работаем, могут дать точную информацию.

Позиция всей нашей команды — на всех этапах помогать людям. Были случаи, когда мы сами организовывали транспортировку, решали сложные вопросы с документами. Действительно, бывают сложные ситуации. Допустим, умер архангелогородец, а его единственный родственник живёт в Санкт-Петербурге или Москве и у него не так много времени, чтобы всё организовать. Мы помогаем и на этом этапе.

Все случаи индивидуальные, и мы стараемся, чтобы заказчикам было максимально комфортно и просто в сложной жизненной ситуации.