Такие результаты показало онлайн-исследование Аналитического центра ВЦИОМ.
Главным признаком технологичного города для 95% опрошенных стали автоматизированные системы, которые помогают решать проблемы благоустройства и инфраструктуры: бороться с пробками, организовывать освещение и уборку мусора.
Еще 90% связывают технологичность с возможностью решать бытовые вопросы через смартфон. Для 89% важны новые решения — автономный транспорт, роботы-доставщики, умные светофоры и другие разработки.
При этом 90% россиян считают важным, чтобы их город был технологичным и современным. Однако реальная оценка городской среды заметно скромнее: современными свои города назвали 56% участников исследования, технологичными — 37%, инновационными — 31%.
Какие изменения ждут от технологий
Россияне в целом позитивно относятся к технологическому развитию городов. 92% считают, что передовые решения должны внедряться во всех городах страны.
Главными преимуществами новых технологий участники опроса назвали улучшение транспортной доступности (76%) и повышение безопасности на улицах (71%). Еще 68% рассчитывают на более эффективное использование городских ресурсов, а 66% — на бесперебойную работу освещения и более оперативное решение локальных проблем.
По 62% опрошенных считают, что технологии помогут сделать улицы чище и улучшить состояние парков и дворов.
При этом 77% согласны с тем, что развитие умных городских систем может помочь удерживать молодежь и снизить желание переезжать в другие города.
Одновременно россияне не готовы полностью доверять технологии решение повседневных вопросов: 92% считают, что даже самые современные системы не смогут заменить человека.
Роботы-доставщики вызывают интерес
Отдельно ВЦИОМ изучил отношение россиян к роботам-доставщикам. Среди жителей городов, где такая услуга пока не работает, 85% относятся к ее возможному появлению позитивно или нейтрально.
Главными преимуществами рободоставки участники опроса назвали возможность получать товары независимо от погоды (54%) и интерес к новым технологиям (53%). Еще 49% оценили отсутствие неловкости при общении с курьером.
При этом 67% считают, что роботы могут частично решить проблему нехватки курьеров.
Большинство россиян уже воспринимают роботов-доставщиков как естественную часть городской среды будущего — так считают 76% опрошенных. Еще 81% полагают, что возможность свободного передвижения роботов по улицам говорит о формировании более доступной городской среды.
Однако респонденты понимают, что до массового внедрения технологии еще далеко: 90% считают, что инфраструктура пока не везде подходит для рободоставки, а 79% выступают за постепенное масштабирование таких систем.
При этом 92% осуждают вандализм в отношении роботов-доставщиков и считают, что за их повреждение должна наступать ответственность.
Москва остается лидером
Среди четырех исследованных мегаполисов наиболее технологичной жители считают Москву. 91% москвичей называют столицу современной, 86% — технологичной, а 78% — инновационной.
Жители Санкт-Петербурга также оценивают технологичность города выше среднего по стране. В Екатеринбурге и Челябинске особенно заметен запрос на развитие технологий: 41–42% жителей этих городов придают очень большое значение тому, чтобы город был технологичным и современным, против 32% по России в целом.
Екатеринбуржцы чаще остальных связывают технологичность с транспортной инфраструктурой — зарядными станциями для электромобилей, выделенными полосами и автономными такси. При этом 61% жителей города готовы пользоваться автономным транспортом.
Исследование показывает: россияне уже готовы к «умным» городам, но ожидают от технологий прежде всего не эффектных новинок, а вполне конкретной пользы — более удобного транспорта, чистых улиц, безопасности и возможности быстрее решать повседневные проблемы.