В феврале 2025 года житель Новодвинска приобрел новый автомобиль. По договору автосалон установил на машину дополнительное оборудование, в том числе тягово-сцепное устройство — фаркоп.
Зарегистрировать изменения конструкции автомобиля в ГИБДД владелец не смог: продавец не передал документы, необходимые для оформления. Мужчина неоднократно требовал предоставить бумаги, однако автодилер не исполнил его требования.
В итоге автовладелец обратился в суд. После уточнения исковых требований он просил взыскать с АО «Рольф» неустойку в размере 4,059 млн рублей, 250 тысяч рублей компенсации морального вреда и предусмотренный законом штраф.
Представитель ответчика иск не признал. В частности, он заявил, что истец не доказал отказ ГИБДД в регистрации изменений, а также указал, что фаркоп, по мнению компании, не является дополнительным оборудованием.
Суд установил, что проблемы возникли на стадии исполнения договора по вине продавца и непосредственно связаны с установкой фаркопа, которая была произведена до передачи автомобиля покупателю.
В результате суд частично удовлетворил требования автовладельца. С АО «Рольф» взыскали:
- 330 тысяч рублей неустойки;
- 50 тысяч рублей компенсации морального вреда;
- 190 тысяч рублей штрафа.
Общая сумма взыскания составила 570 тысяч рублей.
Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано.

