Собственник неоднократно обращался в УК с требованием проверить вытяжку, но компания оставила его жалобы без внимания.
С января 2026 года собственник неоднократно требовал от управляющей компании проверить вентиляцию в его квартире. Из-за отсутствия нормальной циркуляции воздуха влажность достигла 61%, на стенах и предметах интерьера появилась плесень.
УК претензию проигнорировала. В суде компания вину не признала, сославшись на то, что истец якобы препятствовал осмотру. Однако при проверке, назначенной судом, представители УК проверили тягу поверхностно, тогда как собственник представил экспертное исследование, показавшее, что засор находится в общедомовом коробе на чердаке.
Суд признал факт нарушения прав потребителя и частично удовлетворил иск: взыскал с УК 2000 рублей компенсации морального вреда и 1000 рублей штрафа.
Производство по требованию о ремонте прекращено — функции по управлению домом переданы новой управляющей компании.