В России разрабатывается чат-бот, который будет оказывать гражданам бесплатную юридическую помощь в онлайн-режиме.
Об этом сообщил заместитель министра юстиции РФ Максим Бесхмельницын на Петербургском международном юридическом форуме.
По его словам, сервис позволит пользователям получать консультации при оформлении документов и взаимодействии с государственными органами.
В качестве примера он привёл ситуацию с задолженностью по жилищно-коммунальным услугам: чат-бот сможет объяснить алгоритм действий, а также помочь подготовить необходимые документы или подать заявление.
В ТАСС уточнили, что разработка является полностью российской.
Петербургский международный юридический форум проходит с 24 по 26 июня 2026 года. Его организаторами выступают Минюст России и Фонд Росконгресс.