Система электронного учёта оплаты проезда для льготных категорий граждан действует в двух крупнейших городах региона с 2022 года. Сейчас прорабатывается возможность распространить её и на Котлас. Единый цифровой механизм поможет выстроить понятные и одинаковые правила поддержки для жителей разных территорий. В Северодвинске также действуют льготные тарифы для школьников и студентов.
Министр связи и информационных технологий Павел Окладников отметил, что транспортная карта доказала свою эффективность: это удобный цифровой инструмент для автоматизированного учёта льготников, позволяющий анализировать данные о поездках.
В регионе также работают единая диспетчерская служба мониторинга пассажирских перевозок, видеонаблюдение за общественным транспортом и цифровая аналитика на базе АПК «Безопасный город» и ситуационного центра интеллектуальной транспортной системы. Это соответствует целям нацпроекта «Инфраструктура для жизни».
«Всё это делает систему перевозок более управляемой и предсказуемой, — пояснил Окладников. — Цифровые технологии работают ради удобства, безопасности и экономии времени жителей. Такой подход соответствует и нацпроекту "Экономика данных"».

