Как отметил глава региона, психологическая помощь должна быть выстроена как понятная и доступная система постоянного сопровождения: от медицинских учреждений до социальных служб. Вернувшимся домой бойцам необходимо не только физическое восстановление. Они приезжают после длительного эмоционального напряжения, постравматических состояний.
— Психологическая поддержка должна быть не только в отношении наших бойцов, которые, безусловно, сейчас в фокусе нашего внимания, но и членов их семей, — подчеркнул Александр Цыбульский. — Жены, родители наших защитников живут в состоянии постоянного ожидания, стресса, тревоги. Особенно тяжелые ситуации возникают в семье, где военнослужащие числятся пропавшими без вести или где люди пережили утрату. В таких ситуациях необходима не разовая психологическая консультация, а именно длительное профессиональное сопровождение. Нужно оценить, насколько качественно выстроена система психологической помощи, насколько эффективно между собой взаимодействуют медицинские учреждения, насколько в эту систему вписываются система образования, социальная служба. И главное, насколько эта помощь сегодня доступна и насколько люди информированы, куда могут обращаться за поддержкой.
Исполняющая обязанности министра здравоохранения Архангельской области Татьяна Русинова рассказала, что в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи отдельной строкой прописано право ветеранов боевых действий — участников СВО на консультирование медицинским психологом. Получить его можно либо по направлению врача, либо по самостоятельному обращению.
Кроме того, Минздравом России подготовлен проект приказа, который находится на согласовании. Он предусматривает проведение консультации психолога непосредственно в рамках диспансеризации в день обращения.
В регионе на базе медучреждений амбулаторная помощь оказывается в:
- 11 кабинетах медико-психологического консультирования;
- 3 кабинетах медико-психологической помощи;
- 7 психотерапевтических кабинетах.
Также организовано консультирование медицинскими психологами на базе филиала фонда «Защитники Отечества».
— Важный итог работы психолога — это не только помочь человеку, нуждающемуся в психологической помощи, но и определить наличие показаний для специализированной, уже врачебной помощи, в частности своевременно направить к психотерапевту, — пояснила Татьяна Русинова.
Важно, чтобы психологи, работающие в первичном звене, были подготовлены именно для оказания психологической помощи участникам СВО. В Северном государственном медицинском университете для психологов есть такая программа повышения квалификации. Минздрав планирует направить специалистов на переподготовку.
С 2023 года в Архангельской клинической психиатрической больнице реализуется проект психолого-психотерапевтической помощи участникам СВО и членам их семей «Отпустить, чтобы жить». Недавно на Всероссийском конкурсе лучших региональных психотерапевтических практик «Феникс: призвание и мастерство» он стал лауреатом первой степени в номинации «Лучшие проекты, направленные на помощь участникам СВО и их семей».
С начала старта проекта медицинские психологи провели более четырех тысяч индивидуальных консультаций, психотерапевты — 460 консультаций.
Александр Цыбульский подчеркнул, что сейчас система психологической поддержки, хоть и предоставляет множество возможностей, ориентирована на самостоятельное обращение. Он поручил изменить подходы к дальнейшей работе в этом направлении.
— Нам надо перенастраивать систему исходя из той неординарной ситуации, в которой мы находимся. Мы стоим перед вызовом — вернуть к мирной жизни и где-то, возможно, удержать от неправильных решений ребят, которые пришли с фронта, — сказал глава региона. — Наша задача — не ждать от них решения обратиться за помощью, а самим прийти к ним и через психологическую перезагрузку помочь вернуться к мирной жизни. К сожалению, у нас в обществе до сих пор остаются стереотипы, что обращение к психологу — история, сопряженная с чувством стыда. Мы должны привести людей к осознанному принятию психологической помощи.
Важнейшее направление — организация психологической помощи детям участников СВО. По словам исполняющей обязанности министра образования Архангельской области Ирины Поповой, эта работа ведется во взаимодействии с региональным филиалом фонда «Защитники Отечества». Дети получают помощь в центре психолого-медико-социального сопровождения «Надежда», других профильных учреждениях, у школьных психологов.
Ирина Попова отметила, что серьезное внимание уделяется повышению компетенций педагогов в этом направлении. В частности, они проходят переподготовку, участвуют в мастер-классах по развитию навыков кризисной психологии.
По итогам заседания губернатор поручил профильным ведомствам проработать механизмы более активного информирования семей участников СВО о доступных мерах психологической поддержки и выстроить систему, при которой помощь будет приходить к людям, а не ожидать их обращения.