Комплексная модернизация службы занятости стартовала в 2021 году. К февралю 2024 года завершилась централизация управления и приведение структуры центров занятости к стандартам кадровых центров. После этого начался второй, инфраструктурный этап.
— Инфраструктурный этап включал ремонт зданий и помещений, обеспечение доступности для маломобильных граждан, закупку мебели, навигации, униформы по брендбуку «Работа России» и необходимого оборудования, — отметил Владимир Торопов.
В результате 22 кадровых центра и управляющий центр приведены к единому современному формату.
Следующим этапом стало внедрение единых стандартов работы кадровых центров «Работа в России». Они основаны на двух ключевых приоритетах: обеспечении кадрами приоритетных отраслей региона и развитии трудовых ресурсов. Для этого проводится всероссийский опрос работодателей с прогнозом потребности в кадрах на семь лет.
Министр сообщил, что новый цикл прогноза потребности в кадрах на 2027–2033 годы стартует 1 марта. В опросе планируют задействовать около 2400 работодателей. Разработана схема работы: создана сеть ответственных — кадровых консультантов и операторов контакт-центра, которые контролируют прохождение опроса в каждом муниципалитете.
В обновленных центрах внедряется новый набор сервисов, формирующих индивидуальные трудовые траектории — от школы до востребованной профессии.
— Эффективным механизмом привлечения квалифицированных специалистов является целевое обучение за счёт федерального бюджета в профильных вузах с обязательным трудоустройством выпускников. Целевая квота формируется на основе заявок государственных органов и организаций, размещаемых на Единой цифровой платформе «Работа в России». Заказчики размещают предложения на целевое обучение до 10 июня. В прошлом году в Архангельской области было заявлено 354 предложения о заключении 676 целевых договоров, — подчеркнул глава ведомства.
Среди новых сервисов — адресный подход к клиентам, построение индивидуального карьерного маршрута, работа по принципу «одного окна», сопровождение приоритетных категорий граждан: молодёжи, людей с инвалидностью, предпенсионеров, женщин с детьми, ветеранов.
Центры интегрировали сервисы партнёров — МФЦ, агентства регионального развития, Центра опережающей подготовки. В МФЦ и шести кадровых центрах организованы удалённые рабочие места специалистов для консультаций предпринимателей.
С 2021 года в службе занятости работает контакт-центр. По единому номеру граждане и работодатели могут оперативно получить консультации. В 2025 году специалисты обработали свыше 5,7 тысячи входящих звонков и более 700 обращений.
На базе кадровых центров действуют женские клубы, молодёжные объединения, клубы для участников СВО и их семей, клубы работодателей. Благодаря этим площадкам трудоустроены более 400 женщин и 150 представителей молодёжи, налажено сотрудничество с 421 работодателем.
Также реализуются специализированные проекты: «СВОим героям — новые горизонты!» для участников СВО, «Деловой дебют» для молодёжи, «Юные помощники» для подростков, «Нужные люди» для людей с инвалидностью.
— По итогам мероприятий в рамках комплексной модернизации, по данным на 2025 год, среднее время трудоустройства сократилось на 34,2 процента и составило 75 дней, средняя продолжительность безработицы уменьшилась на 38 процентов — также до 75 дней, среднее время замещения вакансий сократилось в 3,5 раза и составило 59 дней. Ключевые показатели эффективности достигнуты, — подчеркнул Владимир Торопов.
Одним из следующих ключевых направлений станет развитие межведомственной профориентации и маршрутизации молодёжи на приоритетные предприятия региона. Система подготовки и трудоустройства объединит сферы образования, занятости и экономики.
— Платформа «Работа в России» станет центром маршрутизации с функциями карьерного портфолио, оценки риска безработицы и сервисом «Старт в карьеру» для аналитики востребованности программ и мобильности выпускников, — заключил министр.
Губернатор Архангельской области Александр Цыбульский отметил положительные перемены в работе службы занятости и порекомендовал проработать возможность оформления социального контракта прямо в кадровых центрах. Сейчас для этого приходится обращаться в соцзащиту.
— Важно, чтобы человеку при обращении в кадровый центр сразу предлагали все возможные варианты дальнейшей занятости и не отправляли из одного ведомства в другое. В том числе чтобы на месте он мог оформить социальный контракт. Если человек ищет работу, в наших с вами интересах убедить его начать свое дело. Для экономики это сегодня важнейшая задача. Центры социальной защиты могут предоставлять всю необходимую информацию службе занятости в рамках межведомственного взаимодействия. Кадровые центры должны стать службой одного окна по всем жизненным ситуациям, связанным с занятостью, — подчеркнул Александр Цыбульский.