Управление ИКТ выступает в роли центра ИТ-компетенций для жителей, учреждений и организаций Поморья. Специалисты обеспечивают техническую поддержку Центра обработки данных правительства области, разработчики которого внедрили в разных сферах порядка 80 информационных систем. Для защиты данных созданы система управления привилегированным доступом и система многофакторной авторизации.
— С 2022 года отдел защиты информации ИКТ фиксирует значительное увеличение числа кибератак. Если раньше их было порядка 100 тысяч в год, то за прошлый год зафиксировано уже более 35 млн, в том числе почти 500 тысяч критических. Важно, что ни в одном из случаев не была нарушена конфиденциальность информации — все данные в ЦОДе надежно шифруются, — сообщил губернатор Архангельской области Александр Цыбульский в своем телеграм-канале.
Цифровая команда региона не только поддерживает официальные интернет-порталы, но и развивает тематические разделы, например, онлайн-сервис «Наше Поморье», через который жители могут обратиться в ведомства с помощью специальной формы.
Сейчас специалисты завершают работу над новыми чат-ботами: «Защитники. Под крылом Архангела» для помощи ветеранам СВО и их семьям, «Поморочка» с широким функционалом по разным направлениям социальной сферы, а также чат-бот «Минобразования». Еще один известный жителям региона чат-бот — «Безопасное Поморье», куда можно направить информацию о пьяных водителях, переходит на площадку мессенджера «MAX» и будет дополнен новыми полезными сервисами.