Жительница Архангельска выиграла судебный процесс против транспортной компании «РИКО», добившись компенсации за нарушение расписания движения автобуса. Суд удовлетворил её исковые требования, признав факт задержки рейса.
Северянка обратилась в суд, указав, что в апреле 2025 года ей пришлось более 20 минут ждать автобус маршрута № 65 на улице в холодную погоду из-за невыполнения перевозчиком своих обязательств. По условиям муниципального контракта, заключенного с администрацией города, компания «РИКО» обязана была начать движение по этому маршруту в 05:50.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что 17 апреля 2025 года автобус маршрута № 65 начал работу с опозданием — в 06:06. Суд признал это нарушением прав потребителя.
На основании этого решения с транспортной компании «РИКО» в пользу пассажирки взыскана компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, а также штраф по закону о защите прав потребителей в размере 1000 рублей. Решение суда вступило в законную силу.
Добавим, накануне во время прямой линии губернатора Архангельской области Александра Цыбульского неоднократно поднималась тема низкого качества пассажирских перевозок в Архангельске. Жители жаловались на несоблюдение графиков движения, необъявление остановок, некорректное поведение кондукторов, увеличение интервалов и срывы рейсов на ряде маршрутов.
Фото из архива ИА «Регион 29»