Создана система, которая будет автоматически уведомлять заявителей по телефону с помощью голосового робота.
Сообщение будет звучать так:
«Здравствуйте! Меня зовут Поморочка, я представляю МФЦ Архангельской области. Результат по Вашему заявлению готов к выдаче в МФЦ».
Система оповестит заявителей о готовности документов по следующим услугам:
1. Выдача справок о том, было ли лицо подвергнуто административному наказанию за употребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача.
2. Выдача справок о наличии или отсутствии судимости, а также о факте уголовного преследования или его прекращении.
Отмечается, что программы-определители номеров на смартфонах чаще всего маркируют этот звонок как «Опрос».
Для уточнения информации о предоставлении услуг можно обратиться в центр телефонного обслуживания ГАУ АО «МФЦ» по номерам: (8182) 42-02-82, 8 800 600 79 29.