В 2024 году региональное управление ФССП рассмотрело 417 жалоб граждан на нарушения со стороны кредиторов и их представителей
Чаще всего жалобы касались превышения допустимого числа звонков, психологического давления, неправомерного взаимодействия с третьими лицами, а также разглашения информации о долгах посторонним.
По результатам проверок специалистами было выявлено множество нарушений. Виновным вынесено 23 административных протокола и 134 предостережения. Общая сумма оплаченных штрафов составила 4,3 миллиона рублей.
При этом в ведомстве напомнили, что защита от неправомерных действий коллекторов не освобождает должников от необходимости исполнять свои обязательства перед кредиторами.