Первые пожарные расчёты прибыли на место через три минуты. Горела открытым пламенем квартира на первом этаже, дым распространялся на верхние этажи. Был объявлен ранг пожара 1-бис, вызваны дополнительные силы и средства.
Спасатели эвакуировали 16 человек, включая одного ребёнка, из задымлённого подъезда с помощью специальных устройств. Семью с двумя детьми спасли из окон третьего этажа по автолестнице. Из соседних подъездов самостоятельно вышли 45 человек.
В горящей квартире пожарные нашли мужчину без сознания, его передали бригаде скорой помощи. К сожалению, медики констатировали смерть пострадавшего.
Пожар удалось локализовать в 02:11, а в 02:49 он был полностью потушен. Квартира на первом этаже сильно пострадала от огня, также была повреждена балконная рама соседнего помещения.
По предварительной версии, причиной пожара стала неосторожность погибшего при курении.