Платформа поможет обеспечить жителям удобный и равный доступ к качественным социальным услугам. До конца 2023 года портал «Здесь помогают» будет доступен для 85 регионов страны. Платформа уже запущена на территории 15 пилотных регионов.
Уже более 300 человек обратились с заявками на адресную помощь через раздел «Помогаем вместе». Работа данного раздела стала ключевым фактором в предоставлении не только материальной, но и нематериальной помощи заявителям. «Помогаем вместе» представляет собой специальный раздел, где размещаются заявки на адресную помощь.
Сейчас они поступают от региональных отделений Красного Креста. Социальные работники смогут подавать заявки на помощь своим подопечным, используя данный инструмент, что значительно улучшит и ускорит процесс оказания адресной помощи в нуждающихся семьях.
— Нашей целью было создать простую и в то же время функциональную единую платформу с интуитивно понятным интерфейсом, чтобы люди максимально легко могли обратиться за необходимой поддержкой и получить качественную профессиональную помощь, — рассказала руководитель проекта, заместитель исполнительного директора по программам Российского Красного Креста Олеся Назарова. — Причем, верификация специалистов для вхождения в реестр включает проверку документов об образовании через федеральный реестр документов об образовании и собеседование с психологом Российского Красного Креста, поэтому благополучатели могут быть уверены, что данные о помощнике и об организации, которую он представляет, являются достоверными.
Отметим, что зарегистрироваться на платформе могут квалифицированные помощники, социальные работники, добровольцы, которые прошли необходимое обучение, а также сами благополучатели и их представители.