Tele2 представила архангельскому бизнесу инструменты на основе Big Data

О техническом развитии оператора в Архангельской области рассказал директор архангельского филиала Tele2 Александр Кульба.

 — На данный момент компания Tele2 — один из ведущих операторов связи в Архангельской области по размеру сети и количеству клиентов, — отметил Александр Кульба. — Мы имеем сильную техническую инфраструктуру, которую продолжаем развивать.

Осенью инженеры оператора провели рефарминг (перераспределение частот) в Архангельске и Северодвинске. Частота, на которой раньше работал только 3G-интернет, теперь будет использована и для 4G. Такое решение позволило повысить скорость мобильного интернета на 30%.

Оператор улучшает сеть не только в крупных городах, но и активно идет в районы области. За 2022 и 2023 годы жители десятков отдаленных и небольших поселков получили качественную связь Tele2.Это стало возможным благодаря федеральному проекту «устранения цифрового неравенства» (УЦН 2.0). Проект реализуют Минцифры и Ростелеком, а Tele2 выступает в качестве центра компетенций.

— Надежная связь в этих населенных пунктах играет важную роль. Наши инженеры сделали возможным использование стабильного мобильного интернета для жителей удаленных деревень и поселков района, — сказал Александр Кульба. — Теперь они могут воспользоваться цифровыми сервисами, которые обеспечат им доступ к финансовым и образовательным услугам, а также позволят поддерживать связь с родными и близкими.

Расширение инфраструктуры связи в Архангельской области дает возможность повысить достоверность аналитики больших данных, а также позволяет получать информацию из самых удаленных локаций региона.

Руководитель отдела по работе с государственным сектором и крупными корпоративными клиентами макрорегиона «Северо-Запад» Tele2 Алексей Маковский рассказал предпринимателям о роли аналитики больших данных в малом и среднем бизнесе.

Фото: Алена Воробьева

 — Аналитика больших данных строится на объеме, скорости получения и разнообразии информации. Только при наличии этих условий информацию можно классифицировать как Big Data. Важно понимать, что сейчас по статистике 90 процентов трафика в рунете проходит через мобильные устройства. Большинство используют телефоны и планшеты, — уточнил Алексей Маковский. — В среднем каждый день пользователь интернета в России от 16 до 64 лет проводит в сети 7 часов 50 минут.

Начинающим предпринимателям Tele2 предлагает познакомиться с SMS-таргетом. Иными словами, это сервис рассылки SMS, который поможет информировать действующих и новых клиентов о предложениях компаний. Таргетированная SMS-рассылка дает возможность точечно определить целевую аудиторию. Среди преимуществ — возможность спрогнозировать бюджет, легко и быстро настроить инструмент, а также высокая эффективность.

— Инструменты компании для предпринимателей, основанные на технологии больших данных, помогают оптимизировать расходы на рекламу и делать ее более эффективной, — уточнил Александр Кульба.

Тем, у кого уже есть множество клиентов, будет полезна корпоративная автоматическая телефонная станция (АТС). Она помогает перераспределить нагрузку между сотрудниками. Также это возможность получить красивый номер, скидку 20% на первый месяц и бонусы за каждого подключившегося пользователя. В АТС удобно создавать многоканальные номера, можно настроить переадресацию звонков между сотрудниками и отделами, синхронизировать обращения и данные клиентов, сформировать голосовое меню.