Медали МЧС России и почётные грамоты администрации НАО вручили пассажирам самолета, спасавших жизни людей — Андрею Хатанзейскому, Михаилу Янгасову и братьям Александру и Илье Хатанзейским. Напомним, что Андрей и Михаил не поддались панике, среагировали четко и оперативно, не позволив двигателю взорваться и привести к еще большему количеству жертв. Именно Андрей смог связаться с экстренными службами и рассказать о произошедшем. Затем они с Михаилом, 11-летним Ильей Хатанзейским и 14-летним Сашей Хатанзейским потушили пожар, эвакуировали оставшихся пассажиров и командира судна. Только после этого Андрей понял, что у него сломана нога и он больше не может двигаться.
— Все они — герои! Оленевод Михаил, который руководил действиями на месте крушения и пошёл на звук блуждающих во мгле снегоходов. Студент Андрей, который со сломанной ногой тушил двигатель и заползал на фюзеляж, чтобы связываться со спасателями. Школьники Саша и Илья, которые проявили небывалое мужество, перетаскали пострадавших из салона самолета и укрывали их до прибытия помощи. Жители Каратайки, которые побросали все свои дела, завели снегоходы и в сильнейшую метель поехали искать место крушения. Галина Степановна и её команда, которые грамотно распределили пострадавших, транспортировали их в сельскую амбулаторию, оказали профессиональную первую помощь и всю ночь, не смыкая глаз, следили за состоянием больных, — написал в своем телеграм-канале губернатор НАО Юрий Бездудный.
Почётными грамотами Администрации НАО и благодарственными письмами губернатора НАО наградили также местных жителей и медицинских работников поселковой амбулатории — всех тех, кто участвовал в поисках пассажиров упавшего самолёта в тундре, доставил пострадавших в посёлок, оказал первую медицинскую помощь, которая помогла выжить до прибытия бригад санитарной авиации.
Напомним, 9 января в НАО в 10 километрах от посёлка Каратайка совершил жёсткую посадку самолёт АН-2, выполнявший рейс по маршруту Нарьян-Мар — Усть-Кара. На борту находилось 12 человек, два из которых — пилот и женщина-пассажир погибли. Травмы различной степени тяжести получили 10 человек, которых 10 января вертолетами доставили в Нарьян-Мар.
Генеральный директор Нарьян-Марского объединённого авиаотряда Валерий Остапчук назвал наиболее вероятную причину происшествия — непрогнозируемое сильное обледенение. Точную причину установит комиссия по расследованию МАК (Межгосударственного авиационного комитета).
Архангельская транспортная прокуратура начала проверку соблюдения законодательства о безопасности полётов в связи с жесткой посадкой самолета АН-2 авиакомпании АО «Нарьян-Марский объединенный авиаотряд».
10 января в память о погибших в Ненецком автономном округе был объявлен днём траура. Свои соболезнования семьям погибших и пострадавшим выразил губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.
Позже стали известны подробности спасения пассажиров самолета Ан-2, потерпевшего крушение. В частности, четверо из пассажиров самолета, в числе которых два брата- школьника, сначала потушили горевший двигатель, затем помогли эвакуировать из самолета остальных пострадавших и заботились о них до приезда спасателей, укрывая теплыми вещами. Все они были доставлены в больницу Нарьян-Мара. 12 января стало известно, что подростков выписывают из больницы.
Вечером 15 января в Архангельск бортом санавиации были доставлены два пациента. Решение об их эвакуации в Архангельскую областную клиническую больницу было принято утром 15 января после оценки состояния пациентов, которое признано транспортабельным и стабильным.
16 февраля стало известно о состоянии четырех пассажиров, которые проходили лечение в Архангельской областной больнице. Каждому из них было проведено от трех до пяти операций, врачи дают хорошие прогнозы – все они будут ходить.