22 декабря в Архангельске прошла церемония награждения победителей регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма».
Основная цель данного проекта, организатором которого выступает Федеральное агентство по туризму, заключается в повышение качества обслуживания в туристской индустрии, продвижение достижений и передовых практик отрасли. Участие в конкурсе, который проходит ежегодно, принимают профессиональные экскурсоводы, гиды-переводчики, менеджеры туркомпаний, администраторы и горничные гостиниц.
В 2021-м имена победителей, а точнее победительниц этапа в Архангельской области стали известны ещё в июне. Одним из триумфаторов этого года — в подноминации «Гид-переводчик» номинации «Лучший экскурсовод (гид)» — стала заведующая отделом культурно-образовательной и проектной деятельности Архангельского краеведческого музея Анастасия Угловская. В профессии она уже с 2012 года и работает с англоязычными туристами.
— Наш музей располагается в Архангельских гостиных дворах — в том месте, куда исторически приезжали иностранцы. Иностранных гостей города интересует не только само здание, но и экспозиции, посвящённые международной торговле — им очень любопытно увидеть те вещи, которые их соотечественники несколько веков назад везли в Архангельск. Взаимодействовать с туристам невероятно интересно и очень радостно дарить им приятные впечатления о музее, городе, стране в целом, — рассказала о своей работе Анастасия.
Заслуженные награды победители конкурса-2021 получили из рук министра культуры Архангельской области Оксаны Светловой — её ведомство выступает региональным координатором проекта.
— Такие конкурсы очень важны для индустрии туризма. Они выступают своеобразной лакмусовой бумажкой — показывают, где у нас всё хорошо, а какие аспекты нам ещё надо подтянуть. Это важно ещё и потому, что туристки интерес к Архангельской области, действительно, усиливается — например, в эти новогодние каникулы в гостиницах Архангельска будет очень много гостей. Ради них мы даже изменили график работы государственных музеев. В то же время, мы работаём и на более отдалённую перспективу — в частности, развитие промышленного туризма, — рассказала министр культуры.