Лучших работников этой сферы определили по результатам регионального этапа всероссийского конкурса профессионального мастерства. Победители продемонстрировали отличное знание нормативно-правовой базы сферы туризма, региональных достопримечательностей, предложили наиболее эффективные способы работы и поделились опытом содействия туристам в случае возникновения сложной ситуации в ходе турпоездки.
— Архангельская область ежегодно отмечает Всемирный день туризма, поэтому проведение специальных акций, в том числе награждение победителей регионального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма», уже стало доброй традицией. Любой конкурс является мотивацией для профессионального роста и стимулирует наших специалистов на новые творческие идеи. Желаю всем работникам сферы туризма процветания и воплощения в жизнь новых проектов, — сказала исполняющая обязанности министра культуры Архангельской области Наталья Бакшеева.
К участию в конкурсе допускались специалисты, стаж работы которых в туриндустрии составляет не менее трёх лет. Ряд специалистов работает в туризме уже более десяти лет и постоянно повышает свою профессиональную квалификацию.
Экскурсоводы — участники конкурса — используют в своей работе интерактивные способы подачи материала, а администраторы гостиниц внимательно относятся к настроению туристов, стараются не только предугадать ожидания гостей, но и превысить их.
24 сентября на торжественной церемонии в зале заседаний правительства Архангельской области назвали имена победителей регионального этапа всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма».
По итогам конкурса призовые места в номинации «Лучший работник службы приёма и размещения гостиницы/иного средства размещения» распределились следующим образом:
- 1 место — Ксения Ляпушкина, старший администратор службы приёма и размещения ООО «Дельта — Отель» (Novotel Архангельск);
- 2 место — Ирина Лысцева, старший администратор службы приёма и размещения бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» (Архангельск);
- 3 место — Надежда Тормантовская, администратор службы приёма и размещения бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» (Архангельск).
В номинации «Лучший экскурсовод (гид)» награды получили:
- 1 место — Екатерина Колпакова, экскурсовод музея «Малые Корелы» (Приморский район);
- 2 место — Ирина Белькова, организатор экскурсий Карпогорского культурного центра (Пинежский район);
- 3 место — Олег Шаврин, экскурсовод ООО «Голубино» (Пинежский район).
Напомним, что Архангельская область участвует в конкурсе с 2015 года. Трижды представители сферы туризма региона становились победителями федерального этапа конкурса в номинациях «Лучший экскурсовод (гид)», «Лучший работник службы приёма и размещения гостиницы» и «Лучший гид-переводчик».