Мама годовалых тройняшек обратилась ко главе города Игорю Скубенко и врио губернатора Архангельской области Александру Цыбульскому со словами:
«Спасайте город! Нас, заболевших, не сотни, а тысячи! Мест нет, врачей нет, медикаментов не хватает!».
По словам северодвинки, скорая не могла забрать её шесть дней — в итоге женщина получила пневмонию и инсульт. Когда больную всё же забрали, медики забыли о ней и женщина более трёх часов провела на улице на носилках, укутанная только в лёгкий плед.
На своей странице Ирина Суханова описывает лечение: трубку-катетер на шее женщины врезали и зашили без наркоза, утром — несколько горстей таблеток.
Также Ирина подробно рассказывает о кошмарных больничных условиях: обшарпанные стены, грязные места общего пользования, в туалете нет воды. Еду медсёстры разносят прямо на улице в неприкрытом виде и раздают больным через окно. В палатах нет кнопки срочного вызова помощи.
По словам Ирины, врачи «падают от усталости», половина из них уже больны сами. Медики просят пациентов, чтобы они «достучались до власти» и буквально молят о помощи.