14,5 тысяч обращений за год. Каждое третье — по поводу жилищных прав

27 мая на очередной сессии областного Собрания Любовь Анисимова представила парламентариям доклад о деятельности уполномоченного по правам человека в Архангельской области за 2019 год.

Согласно данным спикера, в прошлом году в адрес правозащитника поступило более 14,5 тысяч обращений. Их количество лишь немногим больше, чем в 2018 — на 4,6 процента. 44 процента обращений — это жалобы. Их количество опять же выросло — на три процента. Большинство же сообщений в адрес Любови Анисимовой — это заявления и ходатайства различной направленности, благодарности.

— Личные обращения в адрес уполномоченного — это всегда опредёленный сигнал о том, что граждане на протяжении длительного периода времени не могут решить конкретную проблему. Обращения содержат обширную информацию и позволяют не только с высокой степенью достоверности судить об уровне соблюдения прав и свобод человека и гражданина в каждом конкретном случае, но и выявить определённые тенденции в реализации соответствующих групп прав на территории области, отметила правозащитник.

Если вернуться к жалобам, то основными их темами стали проблемы реализации жилищных прав, доступности и качества медицинской помощи, вопросы местного значения отдельных территорий и благоприятной окружающей среды.

— Спектр проблем, с которыми обращаются люди — огромен. По жилищным правам — каждое третье обращение. Это самая острая и больная тема для жителей нашего региона, — отдельно отметила Любовь Анисимова.

Ещё один объёмный фронт работ — это решение проблем, с которыми сталкиваются обвиняемые и осужденные, лица, страдающие ментальными заболеваниями, а также лица без определенного места жительства.

Практически по 47 процентам обращений, поступивших в 2019 году, были приняты исчерпывающие меры по восстановлению прав обратившихся граждан. По 33 процентам обращений приняты частичные меры. Ограничения, по словам омбудсмена, носят объективный характер: недостаточность бюджетного финансирования, несовершенство действующего законодательства и другие.

Также в 2019 году, в целях выявления фактов нарушений прав граждан и их дальнейшего восстановления, уполномоченный и его аппарат провели более 180 проверок и посещений учреждений здравоохранения, социальной защиты, системы исполнения наказаний, органов внутренних дел, реабилитационных центров.