информационноеУже месяц за сбор, вывоз и утилизацию отходов отвечает региональный оператор.
Главные принципы, которых придерживается компания, были сформулированы ещё в декабре: открытость, честность, прозрачность и ответственность. Сегодня Региональный оператор делом доказывает серьезность своих намерений.
Региональный оператор начал внедрение автоматизированной системы «Управление отходами»: уехать «налево» не выйдет, ведь каждый мусоровоз оснащён системой мониторинга, фиксирующей каждое передвижение машины. За месяц к системе подключились новые компании. Продолжается оснащение парка мусоровозов системами мониторинга и фотофиксации. Архангельский перевозчик МУП «САХ», к примеру, закупил для водителей мусоровозов специальные устройства, с помощью которых они будут фиксировать состояние мусорных контейнеров до и после уборки. Фотографии в онлайн-режиме передаются на специальный сервер, и сразу доступны для контроля качества оказания услуг.
Благодаря взаимодействию с перевозчиками и муниципальными властями Региональному оператору удалось частично оптимизировать маршруты — это заметно в Архангельске, где в настоящее время вывозом мусора в городе помимо ООО «САХ» занимаются ещё четыре организации — ООО «„Авто-Опт-Снаб“», ООО «Авто-Спец-Транс», ООО «Триколор» и ООО «Солар». Ранее эти функции выполняли 16 организаций. Сокращение числа перевозчиков позволило существенным образом оптимизировать процесс вывоза твёрдых коммунальных отходов. Ни для кого не секрет, что до 1 января 2020 года практически повсеместно жители города наблюдали ситуацию, когда к одной контейнерной площадке подъезжали до четырёх мусоровозов, принадлежащих разным перевозчикам, и каждый вывозил свой контейнер. Теперь перевозчики обслуживают город по закреплённым округам и территориям, не пересекаясь друг с другом на одной контейнерной площадке.
Изменения коснулись и полигонов — на многих появились камеры и весы. В лидерах — полигон МУП «САХ», где активно внедряются новые технологии, позволяющие вести более тщательный и полный контроль за доступом на полигон. На самом полигоне установлена система видеонаблюдения, позволяющая считывать номера заезжающей техники — чужаки на полигон заехать не смогут, — все сверяется с базой данных, в которой есть все автомобили, имеющие право заезжать на объект.
Кстати, и процесс выгрузки происходит в присутствии контролёров, которые следят за тем, чтобы содержимое контейнеров соответствовало тому, что прописано в акте (паспорте) отходов. Всего же за январь 2020-го перевозчиками доставлено на архангельский полигон 8 902 тонны отходов. Из этого количества 74 процентов или 6 550 тонн приходится на твёрдые коммунальные отходы (ТКО).
— Только так, внедряя новые технологии, мы сможем обеспечить прозрачность всего процесса транспортировки и размещения отходов, — резюмировал Анатолий Назаров, директор ООО «ЭкоИнтегратор». — Уже сегодня заметно как меняется система обращения с ТКО в регионе. Даже наличие у регионального оператора «колл-центра» — новинка для нашей области. Жители получили возможность рассказать о проблемах, связанных с вывозом мусора, задать вопросы, получить консультации.
Горячая линия за месяц работы приняла более 12 тысяч звонков, среди которых были не только жалобы или вопросы, — часто жители просили поблагодарить перевозчиков за оперативную работу и своевременный вывоз мусора.