Проблема с перевозкой жителей островных территорий областного центра возникла 12 ноября. Буксиры застревали во льду, а наводить пешеходную переправу было очевидно преждевременно. Причиной возникшего транспортного коллапса специалисты назвали аномальный ледостав на Северной Двине. Решить возникшую проблему возможности не было.
На помощь пришли силы природы. Внезапная оттепель, пришедшая в Архангельск 14 ноября осложнила дорожные условия в городе, зато упростила ледовую обстановку. Буксиры смогли добраться до островов.
Всю информацию по движению ледокольных буксиров можно узнать в диспетчерской службе Архангельского речного порта по телефону 474 805.
Также городская администрация заверяет, что в островных магазинах создан необходимый запас продуктов и товаров первой необходимости, который позволит пережить двухнедельную осаду. Чтобы избежать роста цен, которое вполне может произойти, когда острова снова окажутся отрезаны от большой земли, мэрия попросила руководство Архангельского речного порта освободить предприятия торговли от платы за перевозку товаров на Кегостров, Хабарку и Бревенник.