информационное
— Итак, большая информационно-просветительская работа сейчас ведётся на всех каналах федеральных относительно перехода на «цифру». Даёт ли она ощутимый эффект сегодня?
— Да. Вначале я хотел сказать, что это итог большой работы федеральной программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2018 годы». Программа завершена по всей стране, построены цифровые вещательные комплексы, и сейчас идет плановый переход с аналогового телевидения на цифровое. Основной этап этой программы — это информирование всего населения о том, что такое мероприятие случится, для того, чтобы оно не застало граждан врасплох. Мероприятие, несомненно, хорошее, потому что вместо нескольких аналоговых телевизионных программ не очень высокого качества в ряде мест мы получаем 20 телевизионных каналов цифрового качества и три радиоканала. Поэтому сейчас федеральный центр озабочен тем, чтобы все наше население знало о дате перехода на цифровое ТВ в разных регионах, ив регионах тоже такая большая работа проводится. Мы проводим ее по всем средствам медиа, наша сегодняшняя передача посвящена, в частности, этому мероприятию. Мы работаем плотно с муниципальными образованиями, во всех муниципальных газетах, мы даем постоянную информацию в интернете, используем материалы печатные в наших многофункциональных центрах, на почте. Сейчас усилия по информированию населения будем наращивать, потому что первые итоги показали, что все-таки в регионах не все, может быть, понимают, о чем идет речь, и до многих людей эта информация не доходит, несмотря на все усилия.
— С 11 февраля семь регионов уже перешли на цифру в рамках первого этапа. Общались ли Вы с коллегами, нет ли тех проблем, которые нам тоже стоит учесть?
— Да, ситуация постоянно мониторится. Первым пилотным проектом была Тверская область, она была переключена ещё в декабре. Сейчас семь регионов 11 февраля переключены были, и 15 апреля будут ещё 20 регионов переключены. Ситуацию и мы мониторим, и федеральные центры министерства цифрового развития, связи и коммуникации, которое постоянно нам предоставляет информацию о проблемах. Их несколько. Опыт Тверской области, в частности, показал, что примерно половина приставок цифровых была куплена на второй день после отключения. То есть, несмотря на всю просветительскую работу, половина наших телезрителей, кому необходимо было перейти на цифру, пошли покупать приставки только после того, как отключили аналоговое телевидение. Второй итог, который мы получили — первый спрос возник на второй день, потом пик спроса возник при наступлении выходных. Как только наступили первые выходные, люди поехали на дачу, и тут они посмотрели, что на даче телевизоры тоже нужно подключить к цифре. Третий пик возник спустя короткое время, он был уже поменьше и был связан с тем, что процентов 12 населения в России, в том числе в Архангельской области, имеют так называемое смешанное телевидение. То есть они имеют несколько телевизоров, один подключен цифровой кабельной сети или к цифровому спутниковому телевидению, второй телевизор аналоговое использует, и у людей появляется неудобство. Понимая эту ситуацию, мы мониторим сегодня по торговым сетям всех муниципальных образований количество цифровых приставок в магазинах электронной техники, которые ими торгуют, и ценовой диапазон.
Опыт Твери показал следующее: при возникновении ажиотажного спроса торговые сети попытались поднять цены. В ряде мест это было существенно. Федеральная антимонопольная служба сразу это дело пресекла с крупными торговыми сетями. 31 января министерство цифрового развития, связи и коммуникации подписало меморандум с торговыми сетями. Если телезритель купил какое-то оборудование, которое по каким-то причинам ему не подошло, то по этому меморандуму он может вернуть это оборудование в торговую сеть в течение 14 дней. Меморандум этот открытый, к нему могут присоединиться магазины электронной техники, которые хотят соблюдать такие правила. Также магазины обязались обеспечить ассортимент цифровых приставок. Там разброс цен достаточно большой — от 700 рублей до нескольких тысяч, в зависимости от функциональных возможностей. В принципе, в большинстве случаев приставки до 1000 рублей будет достаточно. По результатам нашего мониторинга это соблюдается. Для того, чтобы повлиять на торговые сети, министерство цифрового развития обязало почту нашу продавать такие приставки. Там можно, собственно говоря, цены контролировать уже сами министерством, плюс у нас почтовое отделение связи есть в самых удаленных сельских населенных пунктах.
— Второй этап перехода на цифру с 15 апреля стартует, это 20 субъектов, в том числе и Москва. Мы не в этом этапе. Почему?
— Это было наше сознательное желание уйти в третий этап, и оно было поддержано федеральным центром, потому что в первый этап вошли субъекты, которые в большей степени покрыты цифровым вещанием, почти под сто процентов. Во второй этап вошли те регионы, которые изъявили желание и тоже в большей степени покрыты цифровым вещанием. Третий этап — это пятьдесят семь регионов — это регионы, в которых более сложные условия перехода, северные регионы, в частности мы. Потому что, если Вам нужно установить антенны дециметровых волн для приема цифрового вещания или же нужно установить спутниковое телевизионное приемное устройство, то зимой это делать не очень удобно. Также логистика значительно сложнее, территории большие. Поэтому я думаю, что это правильно, потому что у нас появился больший лаг времени для того, чтобы население подготовить к переходу на цифровое вещание.
— Есть опасения, что около 10000 домохозяйства Архангельской области могут остаться в информационном вакууме. Какая работа делается, чтобы этого не произошло?
— Ситуация следующая: у нас есть населённые пункты, в которых раньше аналогового телевидения не было вообще. Там население давно для себя этот вопрос решило, купило спутниковые приемные установки и смотрит спутниковое телевидение. Но есть населённые пункты, в которых аналоговое телевидение было, они в эту программу выпали, потому что программа была секвестрирована. У нас всего получается по Архангельской области 2057 населенных пунктов, в которых будет только спутниковое телевидение, из них только в 111 было аналоговое. Поэтому для того, чтобы население этих населенных пунктов не пострадало, правительством Архангельской области закон разработан о социальной поддержке граждан, которые должны приобрести это спутниковое оборудование. Там порядка 111 населенных пунктов, 12 тысяч человек, это 3500 домохозяйств. Там четыре категории населения, которым мы будем помогать. Есть право на компенсацию при покупке спутникового оборудования, размер компенсации 4500 рублей. Мы с операторами спутникового телевидения предварительную работу провели, и они гарантировали, что комплекты будут стоить не дороже 4500 рублей.
— Когда нужно покупать приставку, а когда этого делать не стоит? Ведь если телевизор относительно новый, то он уже без проблем сигнал принимает?
— Россия использует стандарты DVB T2 цифрового вещания, которые используются в ряде других стран, в том числе европейских. Этот стандарт был принят в 2012 году официально Как только этот стандарт был принят, производители телевизионного оборудования стали оборудовать телевизоры в России модемами, которые позволяют принимать этот цифровой сигнал. Поэтому, если Вы купили телевизор после 2012 года, то почти сто процентов у Вас такой внутренний модем там есть, и Вам достаточно купить только антенны дециметровых волн.
— Так или иначе, антенна у телевизора должна быть?
— Да, антенна у телевизора должна быть, причем если Вы находитесь вблизи телевышки, то достаточно будет комнатной антенны, потому что сигнал достаточно сильный. Если Вы находитесь далеко, антенну надо бы поднять повыше, на кровлю дома.
— Что ещё нужно знать, чтобы не остаться без телевидения 3 июня, когда в Архангельской области мы все перейдём на «цифру»?
— У части населения есть путаница. Если Вы смотрите кабельные сети, Вам ничего делать не надо. Если у Вас спутниковое телевидение, то практически тоже делать ничего не надо. Если Вы смотрите аналоговое телевидение, это определить достаточно легко: на первом канале и на российском телевидении, если в правом верхнем углу Вы видите букву А, значит Вы смотрите аналоговое телевидение, и Вам нужно перейти на просмотр цифровых программ. Если Вы находитесь в зоне цифрового передатчика, то для этого нужно либо купить модем, если телевизор до двенадцатого года, а если новый, то только антенну. Настройка не вызывает трудностей, она очень похожа на настройку нового телевизора. У людей старшего возраста это может вызвать определенные трудности, поэтому в этой части мы мероприятия проводим и планируем дальше проводить, волонтерское движение привлекаем, сейчас в планах у нас с работниками социальных служб поработать. Есть телефон технической поддержки: 8 800 220 2002, это бесплатный номер, по которому сотрудники РТРС, которые реализуют эту программу, ответят на любые вопросы.