информационноеРегиональный уполномоченный по правам ребёнка Ольга Смирнова провела «горячую» линию для жителей Архангельской области. Главная тема обращений — нарушение прав юных северян.
— «Горячие» линии мы проводим регулярно, обращений всегда поступает очень много, — говорит Ольга Смирнова. — В этот раз, например, было девятнадцать звонков. Все ситуации очень разные и, безусловно, требуют внимания. Вот, например, поступило обращение — семья долгое время живёт в Архангельской области, есть дети, но вопрос получения вида на жительство до сих пор не решён. Будем делать запросы, выяснять детали.
По словам Ольги Смирновой, много звонков на «горячую» линию поступило от родителей, чьи дети имеют такое заболевание, как сахарный диабет. Проблема заключается в том, что с 2015 года детям перестали предоставлять путёвки на санаторно-курортное лечение. И, как сказала Ольга Смирнова, это тоже «тема для разбирательства».
Помимо родительских обращений в адрес уполномоченного поступали жалобы от опекунов детей — от бабушек и дедушек.
— Семейные конфликты, которые связаны с воспитанием, пожалуй, одни из самых сложных, — поясняет Ольга Смирнова. — Жаловались опекуны и на то, что им предлагают вернуть детей родителям, но при этом родители находятся в других регионах. И бабушки обеспокоены, не ухудшатся ли условия жизни детей, будет ли там за ними присмотр? В общем, такие непростые ситуации, которые тоже, безусловно, требуют внимания, — пояснила Ольга Смирнова.
Ещё одна сложная тема, с которой часто обращаются к уполномоченному по правам ребёнка, — жилищная.
— Обратилась, например, семья, где семеро детей. Живут они в Северодвинске, но условия очень стеснённые — две комнаты в общежитии, — рассказывает детский омбудсмен. — Или другая ситуация — молодая мама из числа детей-сирот. Ей, как сироте, выделили жильё в области, но она сама живёт в городе, работает здесь, ребёнок ходит в садик… Будем разбираться. Ни одно обращение без внимания не останется, — заверила Ольга Смирнова.