информационное
Капремонт, электроэнергия, вода. До семи различных квитанций каждый месяц получают северяне в свой почтовый ящик. И тут же встают перед выбором: как оплатить счета, максимально сэкономив время и деньги. В Поморье тенденция остаётся неизменной на протяжении нескольких лет - оплачивать коммунальные и другие услуги жители региона предпочитают через банки. Опытные пользователи мобильных и онлайн-сервисов выбирают дистанционные каналы обслуживания. А тот, кто с техникой на «вы» или просто не желает изменять своим традициям, оплачивает услуги привычным способом - через банковские офисы. Тем более что и этот процесс даже в пиковые дни сегодня занимает считанные минуты.
Заместитель управляющего архангельским отделением ПАО "Сбербанк" Александр Подойницын:
«Несмотря на то, что банк активно развивает цифровые сервисы, мы очень любим всех наших клиентов и готовы всегда обслуживать в офисах любую категорию граждан, которая готова сделать платёж через наш банк».
Через офисы одного из крупнейших банков в Поморье сегодня оплачивается каждая пятая квитанция. А самым перспективным каналом оплаты северяне уже давно признали автоплатёж - он экономит не только время, но и деньги. Комиссия при оплате таким способом минимальная либо не взимается вовсе, как в случае с ТГК-2. Автоплатёж гарантирует еще и высокую платежную дисциплину, в то время как любая просрочка неизбежно приведёт к дополнительным расходам и административной ответственности.
Начальник управления по сбыту тепловой энергии г. Архангельск ПАО "ТГК-2" Юлия Ралитная:
«Дебиторская задолженность по городу Архангельску за потребленную тепловую энергию в настоящее время составляет 800 млн рублей. За 9 месяцев 2017 года мы были вынуждены направить в мировые и районные суды Архангельска больше 6 тысяч исковых заявлений».
Независимо от выбранного способа оплаты через банк клиент может без труда передать показания счетчиков, а ещё, помимо коммуналки, оплатить любые другие услуги - связь, интернет, домофон, счета за обучение и детский сад… Так же быстро, как и процесс оплаты, происходит зачисление платежей. Технология с партнерами уже отработана.
Марина Корельская, начальник отдела рекламы и маркетинга ООО «АТК»:
«Во всех случаях средства на лицевой счет абонента поступают мгновенно, в режиме реального времени, и это позволяет абоненту беспрерывно пользоваться услугами для своего комфорта».
Оплачивать услуги, кстати, теперь можно еще быстрее. На большинстве квитанций в регионе уже размещаются QR-коды. С их помощью через терминалы и мобильное банковское приложение совершить платеж стало ещё проще.