Мониторинг качества предоставления электронных услуг в регионах России в сентябре–октябре 2016 года провёл центр ИТ-исследований и экспертизы Российской академии народного хозяйства и госслужбы при президенте России, сообщает портал cnews.ru.
Лидером рейтинга оказалась Тульская область, наш регион вместе с Санкт-Петербургом и Хабаровским краем разделили третье место. Примечательно, что Москва идёт следующей по списку. На последней строке из 85 субъектов РФ оказалась Республика Чечня.
Как сообщает издание со ссылкой на минэкономразвития, эксперты проанализировали доступность 1310 приоритетных государственных услуг на федеральном и региональном порталах.
При проведении исследования эксперты отметили существующие проблемы в этой работе, в частности, есть претензии к информированию получателя услуги о результатах его обращения. Также в федеральном министерстве отмечают, что результаты мониторинга и социологических опросов говорят о недостаточных темпах перевода услуг в электронный вид.
По данным Росстата, опубликованным в августе 2016 года, Архангельская область занимала 14-е место в общероссийском рейтинге по использованию жителями единого портала госуслуг. Кроме того, многие северяне обращаются за предоставлением госуслуг в многофункциональные центры, которых на сегодняшний день в регионе насчитывается 30.