Большинство обращений, порядка 32 процентов от общего числа, связано с семейными вопросами.
Среди них — определение места жительства ребёнка, порядок его общения с одним из родителей, вопросы образования и безопасности несовершеннолетних, соблюдения их жилищных и имущественных прав и другие социальные вопросы.
При этом снизилось число обращений по вопросам изъятия детей из семьи и лишения родительских прав (с 17 до 9), а также по теме внутрисемейных проблем (с 19 обращений в 2023 году до 6 — в 2024-м).
Отмечается положительная тенденция в снижении численности детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Так,например, в 2024 году 359 несовершеннолетних из числа детей-сирот были устроены в семьи, преимущественно под опеку.
Все потупленные обращения были рассмотрены. Для решения проблем привлекались органы исполнительной власти, муниципалитеты и сотрудники правоохранительных органов. Уполномоченный разработал предложения по улучшению защиты прав детей.