Архангельская областная служба спасения отмечает 20-летие

За 20 лет деятельности из маленького коллектива энтузиастов служба выросла в одно из самых действенных, универсальных аварийно-спасательных подразделений. За это время специалисты выполнили 64 тысячи выездов, спасли свыше восьми тысяч человек.

О непростой работе мы поговорили с диспетчерами и спасателями службы.

Универсальные «солдаты»

Сейчас штат областной службы спасения составляет 173 человека, 63 из них — спасатели. 

По словам спасателя с почти 20-летним стажем Алексея Малыгина, служба начинала работать практически с нуля.

Алексей Малыгин вспоминает, как работали спасатели 20 лет назад.

— Помню, как раньше выезжали на ДТП и другие чрезвычайные ситуации на простом УАЗике с оборудованием, которое зачастую везли прямо из дома. Например, брали свои дрели, наборы отвёрток. Вспоминаем об этом и удивляемся. Сегодня мы работаем на территории всей Архангельской области. Занимаемся различными видами спасательных работ — от пожаротушения до поиска пропавших в лесах. Иногда выезжаем и в соседние регионы, например, в Республику Коми, — рассказал Алексей Малыгин.

По его наблюдениям, в спасатели сегодня приходят люди от 20 до 40 лет. Текучка кадров большая, но основной «костяк» работает неизменно. 

Для того, чтобы сотруднику присвоили статус спасателя, нужно сначала пройти специальное обучение, сдать экзамены, а затем ещё длительное время стажироваться на базе спасательной службы.

— Сейчас условия приёма на работу изменились, ведь расширился спектр работ. Мы занимаемся высотной, водной, медицинской подготовкой, обучаем работе на пожарах, на ДТП, при эвакуации населения, ведётся подготовка поисковиков. Набор требований к квалификации спасателя универсальный. Поэтому и обучение серьёзное. Кроме физподготовки есть и психологическое тестирование. Настоящим спасателем можно стать после пяти лет напряжённой работы, — заметил Алексей Малыгин.

Во время беседы сотрудники как раз отрабатывали очередные виды работ — проходили тренировки газоспасателей. А пожарные машины отправились на плановые учения, которые организовали в здании музыкальной школы. 

— Переподготовка, регулярные тренировки — без этого просто нельзя. Однажды из-за переезда и ремонта мы длительное время не тренировались. И на глазах уровень мастерства падал, потом долго восстанавливались. Теперь стараемся не прерываться и постоянно совершенствуемся, — заметил спасатель.

Сегодня ситуация с вызовами складывается разная. Но бывает, что в день поступает по восемь-десять сообщений о ЧС, большинство из которых связаны с пожарами. 

Как рассказал командир организации работ пожаротушения специализированного поисково-спасательного отряда Андрей Ананьин, при поступлении вызова о пожаре спасатели должны приехать на место в течение десяти минут.

Успеть за десять минут.

— Мы понимаем, что для человека, попавшего в чрезвычайную ситуацию, каждая секунда — это вечность. И хотя во всех документах прописано, что риск всегда должен быть оправдан, наши спасатели зачастую рискуют вопреки этим требованиям, — заметил Андрей Ананьин. 

 «Вы — другие»

Ольга Сотникова работает в диспетчерской Архангельской областной службы спасения уже 19 лет. Она прошла путь от простого оперативного дежурного до начальника центра обработки вызовов «112». Сегодня в штате 30 человек, они следят за эффективностью работы новой единой системы приёма и обработки вызовов с мобильных телефонов. Пока такая система тестируется в городе Архангельске.

— Наша задача — принять вызов, направить его к службам, в которых человек нуждается, а затем убедиться, что специалисты выехали, — рассказала Ольга.

В диспетчерской работают только женщины. По многолетним наблюдениям Ольги, мужчинам на такой службе приходится тяжело, и они быстро уходят.

Ольга Сотникова.

— У нас так сложилось, что в диспетчерской работают одни женщины, а в спасатели идут мужчины. У женщин все-таки другой тип психики, они способны на такую постоянную, монотонную работу, которая часто проходит в стрессовых ситуациях, — заметила Ольга Сотникова.

По её словам, чтобы стать диспетчером, нужно иметь быстрые реакцию и мышление, превосходную память, при этом уметь грамотно говорить и очень быстро печатать.

— Важно, чтобы все эти показатели не падали в стрессовой ситуации. По моему мнению, у человека, который справится с такой работой, должен быть определённый склад психики. Проверить можно просто: вспомните, как вы вели себя на экзаменах. Если медленно думали, уходили в себя и терялись — эта работа точно не для вас. Наши диспетчеры, наоборот, в стрессовой ситуации начинают быстро и эффективно соображать, — поделилась мнением специалист.

Сама Ольга из всего потока ежедневных вызовов — а звонков в службу поступает около трёх тысяч за сутки — старается ничего не запоминать.

Диспетчерская «112».

— Журналисты часто спрашивают у спасателей: «А расскажите самый запоминающийся случай». Признаюсь, это наш самый нелюбимый вопрос. Потому что работает психологическая защита, и мы, правда, всё забываем. По себе замечу, на совещании отчитаюсь о вызовах, знаю подробности каждого звонка, прихожу домой — и ничего не помню, — рассказала Ольга.

На вопрос, что держит на такой тяжёлой работе, Ольга с улыбкой заметила:

«Держит коллектив. Знаете, я работала недолго в других структурах, но только здесь встретила таких особенных людей. Когда к нам приходят новенькие, пытаются влиться в коллектив, они всегда говорят: «Вы — другие».