Александр Кульба: «Мобильный интернет завоёвывает популярность»

— Александр, чем для вас запомнился этот год?

— Этот год показал, что люди продолжают переходить с компьютеров в мобильный интернет. По данным аналитиков, в октябре мобильные телефоны впервые опередили компьютеры по объёму интернет-трафика в мире. Нам всем проще и быстрее зайти на веб-сайт с телефона, а не с ноутбука.

Стремительно растет трафик мобильного интернета и в сети Tele2 Архангельской области. Для примера за год наши абоненты в регионе скачали более 1800 терабайт, то есть больше миллиона фильмов в хорошем качестве, три миллиона серий любимого сериала или шесть миллионов часов прослушивания радио в Сети.

— С чем, на ваш взгляд, связан такой рост трафика?

— Мы развиваем техническую базу для сети скоростного интернета, запустили тариф «Беспредельно чёрный» с безлимитным интернетом. Ещё в этом году в тарифы «Самый чёрный» и «Сверхчёрный» для жителей Архангельской области включили безлимитное пользование мессенджером WhatsApp и соцсетями «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook. Эту же возможность можно подключить к другим тарифам через отдельную опцию.

— А почему такое внимание к мессенджерам?

— Это важно. Мессенджеры теснят даже социальные сети. Они уже отобрали у SMS функцию отправки текстовых сообщений. А в этом году отбирают функционал и у социальных сетей. Здесь теперь общаются, ведут блоги, играют. В Tele2 следят за трендом. Для взаимодействия с клиентами мы запустили каналы Tele2 в Viber и Telegram.

— В этом году Tele2 стала больше, чем просто оператор связи. Вы начали продавать собственные брендированные смартфоны.

— Да, мы запустили в этом году линейку операторских смартфонов Tele2 Mini, Tele2 Midi и Tele2 Maxi. И это связано с ещё одним трендом. Люди отказываются от кнопочных телефонов и переходят на смартфоны. 49 процентов абонентской базы Tele2 уже ими пользуются. И если раньше смартфоны были дорогими, то сегодня они дешевеют. Мы доказали это запуском собственных смартфонов. И они стали пользоваться огромным спросом. Так, Tele2 Mini — единственный операторский смартфон, попавший в ТОП-10 продаж смартфонов в стране.

— Смартфоны от операторов — это уже привычно. Но Tele2 выходит и в совсем другие сферы. Я слышал, вы раздаёте скидки и бонусы абонентам даже на покупки в магазинах?

— Сегодня на стыке телекоммуникаций, интернета, банков реализуется множество новшеств. Смартфон теперь — это не только мобильная связь. Мы хотим, чтобы в придачу к SIM-карте наш абонент получал преимущества и выгоды в других сферах жизни.

Так, в этом году мы запустили программу «Срывайте бонусы на свой вкус». Её участники каждый день получают бонусы от наших партнёров: скидки на покупки в интернет-магазинах, заказ авиабилетов, услуги такси, особые условия на бронирование билетов в театр и кино и многое другое.

— Финансовые услуги предоставлять не намерены?

— Это, конечно, ещё один тренд года. Заметно выросла популярность безналичных расчётов в интернете. Люди активно используют электронные деньги и электронные кошельки. Они чаще стали платить с телефона: переводить деньги на карты, покупать игры, книги в Сети, расплачиваться в онлайн-магазинах.

За год в Tele2 на Северо-Западе удвоилось число пользователей услуги «Платежи и переводы». Максимальный рост проникновения сервиса отмечен в том числе в Архангельской области. Уверен, это направление будет актуально и в следующем году.