На улице — вполне себе поморское лето: переменная облачность с прояснениями, температура — около 17 градусов. В многоквартирных железобетонных джунглях — тропическая жара. Батареи «пылают» так, словно приближаются крещенские морозы. Люди открывают форточки и окна, кто-то изолирует раскалённые радиаторы с помощью влажных полотенец и простыней. Конечно, некоторые любят погорячее, но и этих граждан огорчат выдающиеся счета за теплоснабжение. ИА «Регион 29» выяснял, в чём причины явления, в простонародье названного «перетопом».
Погода не благоволила
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, отопительный сезон должен заканчиваться со дня, «следующего за днём окончания пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха выше восьми градусов Цельсия», напоминает директор департамента городского хозяйства Архангельской администрации Виталий Акишин.
По его словам, с конца апреля по середину мая, несмотря на высокую температуру атмосферного воздуха днём, в ночное время отмечалось её понижение до нуля градусов.
— В квартирах, выходящих окнами на теневую сторону, в деревянном жилфонде при прекращении отопления температура воздуха в помещениях может опускаться ниже нормативной, — говорит Виталий Акишин. — В детских садах и больницах после длительных выходных и праздничных дней, в случае раннего завершения отопительного периода, температура воздуха тоже может значительно понижаться.
Глава городского департамента также отмечает, что централизованное снижение температуры теплоносителя (технической воды) в магистральных трубах, находящихся в ведении «ТГК-2» (то есть за пределами жилфонда) тоже было невозможным, поскольку теплоноситель используется не только для отопления, но и для нагрева водопроводной воды в домах.
Получается, регулировать температурный режим можно только внутри дома.
Найти виноватого
Пресс-служба теплоснабжающей организации — ТГК-2 — предсказуемо кивает в сторону управляющих компаний и ТСЖ. Ведь это в их зоне ответственности находится внутридомовое хозяйство в целом и регулировка систем отопления в здании в частности. Теплоснабженцы настаивают на необходимости установки в теплоузлах автоматических регуляторов перепада давления и температуры, которые могли бы сделать нашу жизнь комфортней. Однако управляющие компании установили такие регуляторы лишь в 29 процентах домов Архангельска.
Регулировать подачу теплоносителя в доме можно также в ручном режиме — манипулируя запорной арматурой в теплоузле. Но слесари «управляек» зачастую предпочитают включать отопление только в ночные часы и отключают днём. Либо регулируют подачу отопления исходя из того, на какой стороне расположены квартиры: на солнечной или теневой. В пресс-службе ТГК-2 уверены: если в квартирах установилась высокая температура, то обращаться нужно именно в управляющую компанию для проведения регулировки непосредственно в доме.
Пора менять мышление
«К 9 мая в домах с центральным отоплением, то есть везде в городах, было нечем дышать: на улице плюс пятнадцать — в доме плюс тридцать, батареи раскалены, хотя зимой были еле теплые. И так — из года в год! Потому что зимой надо экономить топливо, вдруг ещё морозы грянут, — а в конце сезона надо выжечь все запасы, а то срежут лимиты на будущий год: планируют-то от достигнутого, и раз тебе в прошлом году дали много — то в будущем исправятся и „излишки“ срежут, будешь куковать, так что выжечь необходимо всё, не хрен беречь на осень, там новое будет», — так Михаил Веллер описывает «перетопы» и «недотопы» времён развитого социализма.
Но мы уже давно не в Советском Союзе живём, и Архангельская ТЭЦ перешла на газ, и плановую экономику сменил капиталистический рынок, и, вообще, наступил век высоких технологий. Неужели дело только в «управляйках»?
— Виноваты сами собственники, — остужает всю предшествующую аргументацию представитель другого лагеря — архангельской ассоциации управляющих компаний и предприятий ЖКХ «Северное содружество».
— Сегодняшние проблемы — в «халявном мышлении», — говорит пожелавший остаться неизвестным собеседник. — Люди настроены на то, что кто-то должен что-то для них сделать. Но кроме собственника этого никто не сделает. Если не изменить мышление и внутренне не переродиться, то надо быть готовым платить за перетоп. Нужно воздействовать не только на управляющую компанию, но и на самих себя. Для начала нужно научиться заключать нормальные договоры.
Ресурсоснабжающей компанией разработан подробный многостраничный договор о теплоснабжении, заключаемый с управляющими компаниями, поясняет он. В документе обозначены нормативы температур при разных погодных условиях, описывается, как быстро должна происходить регулировка и прочие-прочие нюансы. Их выполнение надо закреплять в приложениях к договору управления, который заключается между управляющей организацией и собственниками жилья. То есть сами жильцы должны настаивать на отчётности управляющей компании по работе теплового узла и температурному режиму в доме.
— Но я думаю, так в Архангельске никто не делает, — отмечает источник ИА «Регион 29». — Я часто вижу договоры управления, но порой это на договор-то даже не очень похоже. Поэтому проблема только в самих собственниках. Когда-то государство всем этим занималось, а люди до сих пор не поняли, что теперь они должны заниматься собой сами.
«Оприборивание» по горизонтали
Впрочем, помимо ментальных проблем эксперт отмечает и чисто техническую:
«В инженерном плане архангельские дома не приспособлены к тому, что собственники живут поквартирно. Распределительные стояки идут по всем этажам и квартирам и, получается, что невозможно установить квартирные приборы учёта и квартирную регулировку».
Действительно, законодательство предусматривает установку квартирных теплосчётчиков в домах с горизонтальной поквартирной разводкой труб и запрещает в домах с вертикальной разводкой. Советские архитекторы и инженеры, проектировавшие наши дома, наверное, не предполагали, что страна шагнёт в рынок и потребуется «оприборивать» все квартиры. Поэтому тут либо терпеть "перетоп", полемизируя с коммунальщиками, либо переезжать в дом с горизонтальной разводкой.